1. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
1.1. Proteger la privacidad y salvaguardar la información personal y financiera de nuestros clientes y visitantes del sitio web es una de nuestras principales prioridades. La siguiente Declaración de Privacidad explica cómo recopilamos y protegemos su información. Al abrir una cuenta o utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos información personal como se explica en esta declaración de privacidad.
1.2. A los efectos de las Leyes de Protección de Datos de 1988 y 2003, el controlador de datos es Amecx Invest (“nosotros”, “nos”, “nuestro”).
2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
2.1. Recopilamos la información necesaria para abrir una cuenta, realizar transacciones comerciales de manera efectiva y salvaguardar sus activos y su privacidad. Para ello, recopilamos información que nos ayuda a evaluar sus necesidades y preferencias.
2.2. La información que recopilamos directamente de usted incluye información necesaria para comunicarnos con usted, incluido su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y para identificar quién es usted. También recopilamos información demográfica cuando abre una cuenta, incluida la fecha de nacimiento, educación, ocupación, etc. e información sobre sus transacciones con nosotros. También evaluamos su experiencia comercial, su ingreso anual aproximado y su patrimonio neto aproximado para evaluar su situación financiera.
3. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos información personal sólo según sea apropiado para brindarle un servicio de calidad y seguridad. Por ejemplo, podemos utilizar la información recopilada sobre usted para verificar su identidad e información de contacto. También podemos utilizar esta información para establecer y configurar su cuenta comercial, emitir un número de cuenta y una contraseña segura, mantener la actividad de su cuenta y contactarlo con información de su cuenta. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios para usted, personalizar su experiencia de navegación e informarle sobre productos, servicios o promociones adicionales que puedan ser de su interés.
4. NUESTROS AFILIADOS Y SOCIOS
Podemos compartir información con afiliados si la información es necesaria para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado o para brindarle la oportunidad de participar en los productos o servicios que ofrecen nuestros afiliados. También podemos forjar asociaciones y alianzas, que pueden incluir acuerdos de marketing conjunto, con otras empresas que ofrecen productos y servicios de alta calidad que podrían ser valiosos para nuestros clientes. Para garantizar que estos productos y servicios satisfagan sus necesidades y se entreguen de una manera útil y relevante, podemos compartir cierta información con socios, afiliados y alianzas. Esto les permite comprender mejor las ofertas más relevantes y útiles. El uso de su información personal se limita a los fines identificados en nuestra relación con el socio o afiliado.
5. TERCEROS NO AFILIADOS
5.1. No vendemos, otorgamos licencias, alquilamos ni divulgamos de otro modo su información personal a ningún tercero por ningún motivo, excepto como se describe a continuación.
5.2. Nos reservamos el derecho de revelar su información personal a terceros cuando así lo exija la ley, autoridades regulatorias, policiales u otras autoridades gubernamentales o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o propiedad.
5.3. Para ayudarnos a mejorar nuestros servicios para usted, podemos contratar a otra empresa para que nos ayude a llevar a cabo ciertas funciones internas, como procesamiento de cuentas, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente, encuestas de satisfacción del cliente u otros servicios de soporte o actividades de recopilación de datos relevantes para nuestro negocio. La información que recopilamos de usted también puede transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), incluido Estados Unidos. También puede ser procesado por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. También podemos proporcionar a una parte información del cliente de nuestra base de datos para ayudarnos a analizar e identificar las necesidades del cliente y notificar a los clientes sobre las ofertas de productos y servicios. El uso de la información compartida está estrictamente limitado al desempeño de la tarea que solicitamos y para ningún otro propósito. Todos los terceros con quienes compartimos información personal deben proteger la información personal de manera similar a como protegemos la información personal.
6. SEGURIDAD
6.1. Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifrará mediante tecnología SSL. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.
6.2. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
7. RESTRICCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Si en algún momento decide comprar un producto o servicio ofrecido por otra empresa, cualquier información personal que comparta con esa empresa ya no estará controlada según nuestra Declaración de Privacidad. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de los sitios a los que nos vinculamos y no tenemos control sobre el uso o la protección de la información proporcionada por usted o recopilada por esos sitios. Siempre que elija vincularse a un sitio web de marca compartida o a un sitio web vinculado, es posible que se le solicite que proporcione registro u otra información. Tenga en cuenta que la información que proporciona se destina a un tercero y debe familiarizarse con la política de privacidad proporcionada por ese tercero.
8. COMERCIALIZACIÓN
8.1. Podemos utilizar sus datos para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés y nosotros o nuestros agentes podemos comunicarnos con usted sobre estos por correo y por teléfono.
8.2. Si ya es cliente, solo nos comunicaremos con usted por medios electrónicos (como correo electrónico, correo de voz o SMS) con información sobre nuestros productos y servicios similares a aquellos que fueron objeto de una venta anterior.
8.3. Si no desea que utilicemos sus datos de esta manera, marque las casillas correspondientes cuando recopilemos sus preferencias de marketing. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento comunicándose con un representante de Servicios al Cliente. La elección de exclusión voluntaria realizada por el propietario de una cuenta conjunta se aplica a todos los propietarios de la cuenta conjunta. Se debe realizar una elección de exclusión voluntaria para cada cuenta separada que tenga con nosotros.
9. USO DE “COOKIES”
9.1. Utilizamos cookies para ayudarnos a proteger sus actividades comerciales y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. (Las cookies son pequeños archivos de texto enviados desde el servidor web a su computadora). Las cookies que utilizamos no contienen ninguna información personal ni información de cuenta o contraseña. Simplemente permiten que el sitio reconozca que una solicitud de página proviene de alguien que ya inició sesión.
9.2. Podemos compartir información de uso del sitio web sobre los visitantes del sitio web con compañías de publicidad acreditadas para orientar nuestros anuncios publicitarios de Internet en este sitio y otros sitios. Para ello, se pueden utilizar etiquetas de píxeles (también llamadas gifs transparentes o balizas web) para anotar las páginas que ha visitado. La información recopilada por la empresa de publicidad mediante el uso de estas etiquetas de píxeles no es de identificación personal.
10. TUS DERECHOS
Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Es posible que le cobremos una tarifa por esto que no excederá los 5,00 €. También tiene derecho a acceder a sus datos, a cambiar cualquier inexactitud en los detalles que tenemos sobre usted, el derecho a oponerse al uso de sus datos y el derecho a bloquear cualquier uso específico de sus datos, mediante una solicitud en escribiendo a Amecx Invest
11. CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
De vez en cuando, podemos actualizar esta Declaración de Privacidad. En caso de que cambiemos esta Declaración de privacidad, la Declaración de privacidad revisada se publicará de inmediato en los sitios web y publicaremos un aviso en nuestros sitios web informándole de dichos cambios. Usted acepta la publicación electrónica de una Declaración de privacidad revisada en el sitio web como un aviso real para usted. Cualquier disputa sobre nuestra Declaración de Privacidad está sujeta a este aviso y a nuestro Acuerdo con el Cliente. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y a quién la revelamos. Si tiene alguna pregunta que esta declaración no aborda, comuníquese con un representante de Servicios al Cliente.